Hatékony vezető: tapasztalat vagy készség?

A menedzsment és a HR nagymértékben függ egymástól, mivel a vezetői döntések hatással vannak az alkalmazottakra és az általános vállalati teljesítményre. Hogyan is történik ez?

Ki is az a bizonyos “jó vezető”?

Leader-member exchange — a vezető és az alkalmazottak közötti kommunikáció minőségi értékelése. 4 alapvető kulcsparamétere van, amelyeknek köszönhetően a vállalat akkor érhet el sikereket, ha minden dolgozó felismeri magát ezekben.

A kommunikáció minőségének paraméterei a szakmai készség, munkával való elégedettség, hatékonyság és innovatív magatartás.

A vezető magatartása és az alkalmazottakkal való kommunikáció minősége kihatással van ezekre a paraméterekre. Az alkalmazottak hatékonyságára pedig az adott paraméterek vannak kihatással. A legtöbb jellemző meglehetősen szubjektív, mivel nehéz felmérni a kommunikáció hatékonyságát vagy a munkavállaló lojalitását. Általában ebben segítenek a különböző cégek alkalmazottainak felmérései, amelyek általános képet alkotnak egy jó vezetőről.

Leader-member exchange — az, amikor:

• a vezető személyesen segít megoldani egy munkahelyi problémát;
• a vezető munkahelyi kapcsolatai hatékonynak bizonyulnak;
• a munkavállaló kellő önbizalommal rendelkezik ahhoz, hogy a vezető távollétében meghozza helyette a döntést;
• a vezető figyelmet fordít az alkalmazott javaslataira egy módosítás terén;
• az alkalmazottak és a vezető megállapodik a főbb megközelítésekben, célokban és elvekben;
• a vezető meg tudja érteni az alkalmazottak szükségleteit és problémáit;
• a vezető felismeri a csapattagokban rejlő lehetőségeket.

Egy igazi vezető tulajdonságai

A munkába álló új generáció egy liberális szellemű vezetőt vár el. A fiataloknak fontos, hogy ne csak egy vezetőt, de egy elöljárót, egy mentort kapjanak. Milyennek is kell lennie a vezetőnek?

• Őszinte — 83%

Az őszinte beszéd nagyon fontos.

• Kompetens — 67%

A vezetőnek tisztában kell lenni azzal, hová tart a vállalat és milyen célokat kell elérnie.

• Előrelátó — 62%

Stratégiai gondolkodás és a jövőbe látás. Fontos, hogy mindig ritmusban legyen.

• Ihlet — 58%

A feladat megelégedéssel kell, hogy eltöltse, amit az alkalmazottaknak is meg kell érteni.

• Értelem — 43%

Itt nem az intellektualitásról, inkább a bölcsességről van szó. Az üzleti kockázatok és kilátások mérlegelésének képességéről.

• Igazságosság — 40%

Ugyanaz a hozzáállás mindenkihez a csapatban.

• Tolerancia — 37%

A csapat alkotóelemeinek elfogadása úgy, ahogy vannak.