Tartalom
Az alkalmazottak folyamatos munkahelyi képzésének ösztönzése létfontosságú kérdéssé vált a különböző méretű és iparú vállalatok számára. Azok a cégek, akik ösztönözni tudják az alkalmazottaikat a képzésekre, rugalmasabb, ambiciózusabb és képzettebb munkásokra tesznek szert. Ennek köszönhetően a cégek gyorsabban tudnak majd reagálni a piac változásaira. A világos és jól szervezett képzési és fejlesztési stratégia jelentősen csökkenti az alkalmazottak fluktuációját és növeli a termelékenységet.
Olyan IT-vállalatként, amely a technológia és a munkaerőpiac változó és összetett világának kereszttüzében dolgozik, teljes mértékben megértjük a munkahelyi képzés fontosságát. Ugyanakkor, a képzésért és fejlődésért felelős szakembereink nagyon jól ismerik azokat az akadályokat, amelyeket a tanulás során le kell győznie a munkásnak. Íme tehát az a stratégia, melyet mi is használunk.
Megkérdeztük az alkalmazottainkat, milyen szerepet tölt be a tanulás a karrierjükben és miért van rá szükségük. A felmérést a mi szakembereink végezték. Az alábbi kérdéseket tették fel:
Ezután összevetettük a kapott válaszokat a cég szükségleteivel és felmértük, mennyire egyeztek. Amikor az alkalmazottak fejlesztési stratégiája az üzleti célok megtervezésének szerves részévé vált, már nem foglalkoztunk azzal, hogyan vonjuk be az embereket az új és összetett feladatok elvégzésére. Az alkalmazottak törekednek arra, hogy új készségeket sajátítsanak el. A következő lépés annak megértése, hogyan cselekedjünk úgy, hogy ez a fellángolás ne hunyjon ki.
A munkahelyi képzési motivációval kapcsolatban a leggyakoribb válaszok között szerepelt a feladatok gyorsabb elvégzésének és az új kihívások hatékonyabb megoldásának igénye. Az alkalmazottak gyakran említették a pénzügyi határok bővítését, a szakmai fejlődést, sőt a cégen belüli karrierváltást is. A folyamatos fejlődésre való készség folyamatos elismerést és támogatást igényel. Ezért úgy döntöttünk, hogy figyelembe vesszük ezeket a tényezőket és erőteljes emlékeztetőkké alakítjuk őket arra vonatkozóan, hogy miért érdemes befektetni a személyi fejlődésbe. Mindezt hogyan? A képzésekért és a fejlődésért felelős szakértőink egy motivációs rendszert dolgoztak ki azok számára, akik következetesen és sikeresen vesznek részt különféle tanfolyamokon és fedezik fel a különböző munkahelyi képzési lehetőségeket. Azok az alkalmazottak, akik folyamatos fejlődést mutatnak a különböző tanfolyamok terén, különböző pénzügyi és belső támogatásra tehetnek szert. Arra ösztönözzük őket, hogy megosszák a képzési eredményeiket és a különböző problémákról alkotott gondolataikat. Figyelembe vesszük az alkalmazottak által ajánlott potenciálisnak tűnő tanfolyamokat, szemináriumokat. Ha az adott szemináriumok hatékonynak bizonyultak, a tanfolyamot ajánlott munkatárs valamilyen jutalomban részesül.
Hogyan biztosíthatunk lehetőséget a tanulásra a korszerű munkahelyen? A lehetőségek három fő csoportra oszlanak. Az első a strukturált képzés, amikor is az alkalmazottak teljes értékű órákon, előadásokon (tréningen) vesznek részt. Amikor az adott részleg munkatársainak valamilyen új tudásra van szükségük a feladatok elvégzéséhez vagy bizonyos hiányosságokat kell kiküszöbölni a megszerzett tudásban, beiratkozhatnak ilyen tanfolyamokra, amelyet egy bizonyos határidő alatt kell elvégezni, valamint a képzést egy kijelölt mentor segíti egész idő alatt. Létezik egy nem hivatalos képzési forma, ami rugalmasabb. Lehetőséget biztosít arra, hogy az emberek a nekik megfelelő időben tegyenek szert a képzésre. Ez a típus azok között a legközkedveltebb, akik önmenedzselési, nyilvános beszéd-, vezetői, kommunikációs vagy digitális írástudásukat szeretnék fejleszteni. Ebben az esetben jól jönnek a cikkek, vitaklubok vagy podcastok. A vegyes tanulási típus szintén népszerű az alkalmazottak körében. A valós idejű és diakron tanulás tesztelésének képessége segít az embereknek jobban megérteni, mi a legjobb számukra. Ezenkívül a tanárokkal való személyes kommunikáció és a tanulási autonómia kombinációja több lehetőséget kínál számukra, hogy hasznos készségeket szerezzenek a munkahelyen.
Ez a rész szintén fontos. Nemcsak a vállalatnak, de az alkalmazottaknak is segít nyomon követni a teljesítményt és megérteni, hogyan segít elérni a kitűzött üzleti célokat az új tudás. A cél, hogy olyan rendszert alakítsunk ki, ahol mindenki érti a munkahelyi szünet nélküli tanulás fontosságát és azt is, hogyan tud csatlakozni.
Bár a képzéshez szükséges lehetőségek javítása szemmel láthatóan hasznos, számos cég még mindig küzd a tanulási kultúra kialakításával. Készítsen egy hosszútávú tervet erre vonatkozólag és jelöljön ki rá költséget. Majd tájékozódjon az alkalmazottak igényeit illetően és ezt egyeztesse a vállalat céljaival. Ötvözzön különböző típusú tanulási stratégiákat és kövesse nyomon a fejlődést. Emlékezzen arra, hogy néhány kollégának bizonyos kihagyás után, azaz az egyetem befejezése után a tanulás bizony okozhat nehézséget. Legyen kész arra, hogy különböző típusú módszereket alkalmazzon. Ossza meg a tudást és támogassa azokat, akik lelkesek. Így olyan alkalmazottakra tehet szert, akik készek lesznek bármilyen üzleti feladat megoldására.
A munkahelyi tanulás a szakmai fejlődés elengedhetetlen része. A meglévő oktatási lehetőségek kihasználása segíthet az alkalmazottaknak abban, hogy lépést tartsanak a trendekkel, új készségeket fejlesszenek ki és sikeresebbek legyenek jelenlegi pozíciójukban. Azáltal, hogy olyan tanulási kultúrát hoznak létre, amely arra ösztönzi az alkalmazottakat, hogy felelősséget vállaljanak saját képzésükért, a munkaadók biztosíthatják, hogy a legtöbbet hozzák ki a bennük rejlő lehetőségekből. A hatékony kommunikációs stratégiákkal, a személyre szabott képzési programokkal és az egyértelmű sikerelvárásokkal a vállalatok rendelkezni fognak azzal a tudással, amelyre szükségük van ahhoz, hogy maximalizálják az alkalmazottak elkötelezettségét és olyan produktív munkakörnyezetet teremtsenek, amelyben mindenki sikeres.
A kommunikáció a vállalati kultúra része. Egy nyílt beszélgetés az alkalmazott és a munkaadó között garantálja mindkét fél számára az elvárások kristálytiszta megértését. Az őszinte kommunikáció lehetőséget biztosít arra, hogy személyessé tegyük a képzési programokat és jobban megértsük az alkalmazottak céljait. Valamint, az elért fejlődésről nyújtott visszajelzés segíti a sikeres légkör kialakítását, megőrizve ezzel az alkalmazottak munka iránti motivációját és érdeklődését.
Végül, amikor a hatékony munkahelyi tanulásról van szó, a munkaadóknak olyan környezetet kell teremteniük, amely elősegíti a folyamatos tanulást és fejlődést. Ne féljen különböző tanulási programokat használni a munkahelyén. A tudás hatalom.