Моральный дух компании влияет на производительность и успех сотрудников. На примерах мы показываем, как выглядит хорошая корпоративная мораль и как она может помочь вам добиться отличных и качественных результатов, а также как выглядит плохая корпоративная мораль и какой ущерб она может нанести. Мы также даем несколько советов о том, как создать сильный моральный дух компании.
Tartalom
A vállalati morál olyan értékek és viselkedési normák összessége, amelyek meghatározzák azt, hogy az alkalmazottak hogyan viszonyulnak a munkájukhoz. Ezek határozzák meg, hogy mi az ami elfogadható a munkahelyen és mi az, ami nem.
A vállalati morál számos tényezőtől függ, például a munkavállalók személyes értékeitől, a vállalat általános kultúrájától és politikájától, a professzionalizmustól, az elkötelezettségtől és a motivációtól.
A jó vállalat iránti morális készségekkel rendelkező alkalmazottak nagyobb valószínűséggel végeznek jó munkát, gyorsabban végzik el a rájuk bízott feladatokat és felülmúlják az elvárásokat. Amellett, hogy ez hozzájárul a vállalat produktivításához és sikeréhez, személyes fejlődéshez, karrierépítéshez és pénzügyi előnyökhöz is vezet a munkavállaló szempontjából.
Az erős munkamorált a következő tulajdonságok határozzák meg: produktivitás, kommunikáció, együttműködés, szervezési készségek, megjelenés, jelenlét, hozzáállás, fegyelem és jellem. Az a munkavállaló, aki rendelkezik e tulajdonságok többségével és időt szán a fejlesztésükre, valószínűleg jó munkamorált és értékrendet alakít ki.
Az időgazdálkodás az a folyamat, amely során a hatékonyság maximalizálása érdekében ellenőrzi, hogy mennyi időt tölt a konkrét napi feladatok és tevékenységek elvégzésével. Számos bevált eszköz létezik, amelyek többek között segítik a munkavállalót a céljai kitűzésében és a feladatainak a rangsorolásában:
Az időgazdálkodás egy kulcsfontosságú szervezési készség, de a fizikai szervezés is ugyanilyen fontos. A munkavállalók idejük akár negyedét is azzal töltik, hogy a munkájuk elvégzéséhez szükséges dolgokat keresik. A fizikai szervezési készségek fejlesztése jelentősen növelheti a munkavállalók produktivitását.
A vállalatok a cégen belüli előléptetést részesítik előnyben a külső felvétellel szemben és átlagosan három évente léptetik elő az alkalmazottaikat. Egy erős munkamorállal rendelkező vállalatnál azonban a lusta embereket soha nem léptetik elő. Ha azt akarja, hogy a főnökei felfigyeljenek Önre, akkor proaktívnak kell lennie és keményen kell dolgoznia. Pozitív hozzáállást kell tanúsítania és keresnie kell azokat a helyzeteket, amelyekben kezdeményező szerepet vállalhat.
Az emberek mindig is társas lények voltak, így az együttműködés és a csapatmunka lehetetlen hatékony kommunikáció nélkül. Ez különösen igaz az üzleti projektekre és a sikeres vállalatokra.
A többi alkalmazottal való kommunikációs képesség döntő fontosságú készség a munkamorál hatékonyságának a szempontjából. Ha szakszerűen végzi, akkor az minőségi munkához és munkahelyi sikerekhez vezethet. Szánjon időt és forrásokat arra, hogy a kommunikációs készségeinek a fejlesztésébe fektessen be.
A kritikus gondolkodás a tények, a megfigyelések elemzésének és értékelésének a képessége, objektív következtetések és elfogulatlan ítéletek kialakítása érdekében. A kritikus gondolkodás öt összetevője:
A kritikus munkavállaló kíváncsi, nyitott, analitikus, szisztematikus, ésszerű és magabiztos az érvelésében. A munkahelyen a kritikusan gondolkodó emberek gyorsan azonosítják a problémákat és azok okait.
A kritikus gondolkodók általában jó problémamegoldók is. Valójában a legtöbb munkafeladat az ügyfél, a vállalat vagy a munkakörnyezet javát szolgáló problémamegoldásból áll.
Amikor több lehetséges megoldással szembesülnek, a jó problémamegoldó képességgel rendelkező emberek tudják, hogy hogyan válasszák ki a legjobbat, hogyan hajtsák végre és értékeljék az eredményt. Íme néhány nagyszerű problémamegoldó technika:
Az információk gyors áramlásának a korában élünk, ami nagy erőfeszítést igényel, hogy lépést tudjunk tartani a legújabb üzleti, technológiai és a társadalmi trendekkel.
Ez a karrierépítésre is vonatkozik. Képzés nélkül nincs szakmai fejlődés. Egy megbecsült alkalmazott mindig jól tájékozott, és rendelkezik a munkájához szükséges legújabb kutatások, eszközök és technikák használatához szükséges ismeretekkel.
A munkavállalóra nem kényszerítheti rá a tanulás és fejlődés iránti vágyat sem a munkáltató sem senki más. Ennek természetesnek kell lennie és leginkább az ember veleszületett kíváncsisága határozza meg.
A munkavállalókat vállalati politikával és különböző ösztönző eszközökkel is lehet motiválni a tanulási kedv kialakítására.
A tudásszomj és az önfejlesztés iránti vágy magas munkamorálhoz vezet és meghatározó szerepet tölt be a karrier szempontjából.
Az alábbiakban bemutatunk néhány példát a jó munkamorálra a gyakorlatban és azt, hogy ez hogy segíti a munkavállalókat abban, hogy produktívak és sikeresek legyenek a munkahelyükön.
Alex fő feladata, hogy hatékonyan megszervezze a cég irodájának a munkáját. Alex szeret szervezni és rendet tartani, ezért mindent megtesz azért, hogy az irodában minden zökkenőmentesen működjön.
Minden reggel korán kel, hogy elsőként érkezzen a munkahelyére, és mindent előkészítsen. Feladatkezelő szoftvert használ és külön postafiókot tart fenn a különböző feladók számára. A fizikai szervezésben is meglehetősen hatékony – szakmai mappákat hozott létre és azokat mindig rendezetten tartja, valamint van egy falinaptára feladatokkal és határidőkkel.
Alex jó példa az elkötelezett, megbízható, jól szervezett, nagy önfegyelemmel rendelkező alkalmazottra, aki segíti kollégáit abban, hogy produktívak maradjanak és akit emiatt nagyra értékelnek. Elkötelezettsége és fegyelmezettsége végül irodavezetői előléptetéshez vezethet vagy még feljebb.
Mária minőségbiztosítási elemző egy szoftvercégnél. Az ő feladata a szoftverek tesztelése és annak biztosítása, hogy azok a tervezett módon működjenek. Fő célja, hogy a szoftver kiadása előtt minden problémát azonosítson és kijavítson.
Mária munkája sok kritikus gondolkodással és problémamegoldással, valamint sok ismétléssel jár. Újra és újra el kell végeznie ugyanazokat a műveleteket, hogy biztos legyen benne, hogy nem hibázik. Mivel azonban Mária a csapat egyik legmotiváltabb tagja, mindig talál extra időt a hosszú ideig tartó tesztelésre.
Idővel ez a megközelítés segített Máriának abban, hogy a vállalat egyik legjobb minőségbiztosítási elemzőjeként és erős munkamorállal rendelkező alkalmazottjaként szerezzen hírnevet magának. A vezetők bátran számíthatnak rá a vállalat kiemelt termékeinek és szolgáltatásainak a tesztelésében, ami a csapat szerves részévé teszi őt és gyakran felhívja magára a figyelmet. Ez azt jelenti, hogy Mária előtt nagyszerű karrierút áll. Függetlenül attól, hogy úgy dönt, hogy a jövőben itt vagy egy másik vállalatnál fog dolgozni, a hírneve mindig megelőzi majd őt.
István egy nagyvállalati ügyvédi iroda legfiatalabb gyakornoka. Veleszületett kíváncsisága és érdeklődése arra készteti, hogy kérdésekkel bombázza a csapatot az ügyekkel, ügyfelekkel és jogi ismeretekkel kapcsolatban. Bár néha kissé nyughatatlan, a csapat tagjai ezt jól tudják és értékelik tanulás iránti vágyát.
Most az egyetem utolsó évében jár, István szeretne előre lépni a karrierjében és mindig új lehetőség után kutat. Proaktív hozzáállása és tudásszomja miatt szükség esetén a vezetők biztosan odafigyelnek rá új feladatok vagy projektek esetén.
A rossz munkamorál általában a munka iránti általános érdektelenségből és a szakmaiság hiányából fakad. A rossz munkamorál megnyilvánulhat hiányzásokban, rossz munkahelyi szokásokban, halogatásban, a produktivitás hiányában, a határidők figyelmen kívül hagyásában és más hasonló kontraproduktív magatartásformákban.
Az alábbiakban néhány példát mutatunk be a rossz munkamorálra és annak a munkahelyre és a munkavállalókra gyakorolt negatív hatásaira.
Senki sem akar harcias, érzéketlen kollégát. Amellett, hogy az ilyen alkalmazottak maguk sem produktívak, rossz munkamoráljukkal pesszimizmust terjesztenek a munkahelyen és negatív légkört teremtenek a csapatban.
Mindannyian ismerjük azt a fajta alkalmazottat, aki inkább mással töltené az idejét, mint a minőségi munkával. Az érdeklődés és a fegyelem hiánya ragályos és frusztráló az olyan alkalmazottak számára, akik valóban igyekeznek elvégezni a feladataikat.
Amellett, hogy a munkamorál hiánya miatt a saját karrier lehetőségeiket is rontják, az egészségüket és megjelenésüket elhanyagoló alkalmazottak bosszantják és demoralizálják vezetőiket és kollégáikat. Nem számíthat a vezetőség bizalmára a fontos projektekben vagy feladatokban, ha látszik, hogy még saját magára sem képes odafigyelni.
Számos hatékony módja van a pozitív munkamorál kialakításának és az új készségek elsajátításának, amelyek hatékony alkalmazottá és nagyszerű csapattaggá teszik Önt.
A fegyelmezett, mindig időben munkába álló alkalmazottakat a vezetőség és a kollégák is megbízhatónak tartják. Ezenkívül azoknak a munkavállalóknak, akik következetesen és pontosan betartják a munkaidejüket, marad idejük a személyes ügyeik elvégzésére is.
A munka iránti elkötelezettség azt jelenti, hogy gondoskodunk az eredményekről. Kerülje az ujjal mutogatást és ugyanúgy vállalja a teljes felelősséget a sikereiért, mint a kudarcaiért. Az alkalmazottak értékelik azt a személyt, aki nem fél a felelősségtől, mivel ez professzionalizmusról és erős erkölcsi magatartásról tanúskodik.
Nem számít, hogy mit csinál a szakmai karrierje során, mindenképpen szüksége lesz egy útitervre. Ha rövid és hosszú távú célokat tűz ki és keményen dolgozik ezek eléréséért, elkötelezettsége hosszú távon biztosan megtérül.
A csapatának a tagjai az Ön második családja, az otthonától függetlenül. Jobb híján ők azok az emberek, akik a legnagyobb valószínűséggel segítenek majd Önnek a kiteljesedésben és az eredmények elérésében. Ne feledkezzen meg erről, különösen akkor, amikor heves vitába keveredik valakivel, ami gyakran előfordul, ha komoly munkát végez. Mutasson annyi tiszteletet és empátiát a többi alkalmazott felé, amennyit Ön is szeretne tőlük kapni.
A jó menedzserek és csapatjátékosok tudják, hogyan őrizzék meg elkötelezettségüket és professzionalizmusukat szinte bármilyen helyzetben. Az a képesség, hogy kritikus pillanatokban is meg tudják őrizni a hidegvérüket és nyugodtak tudnak maradni az, ami megbízhatónak minősíti a munkavállalókat és megnyitja az utat a vállalaton belül a karrierjük építésére a jövőben.
A pozitív munkamorál elengedhetetlen a professzionalizmus és a karrierépítés szempontjából. Jó munkamorál nélkül a munkával kapcsolatos elégedettség érzése gyorsan csökkenhet, így Ön beteljesületlennek és céltalannak fogja érezni magát.
Másrészt az erős munkamorál kialakításával töltött idő rendkívül kifizetődő lehet és hamar észreveheti, hogy karrierje végre felfelé ível.
