Hasznos anyagok a toborzásról e-mailben.

Munkaszimuláció: hogyan készüljünk fel rá

A technológia fejlődésével a számunkra megszokott feladatok jelentősen megváltoztak. Vessünk egy pillantást a felvételi folyamatra. A személyes interjúk fokozatosan megszűnnek, helyükbe olyan új megközelítések lépnek, mint a virtuális interjúk vagy akár az állásszimulációk. Lehet, hogy úgy hangzik, mint egy üzenet a jövőből, de valójában csak valós munkafeladatok szimulációja. A pozíció vagy a szakterület nem számít, mert a fő cél az, hogy a jelentkezők a gyakorlatban is demonstrálhassák, mit írtak az önéletrajzukba. Cikkünkben belemerülünk a munkahelyi szimulációk toborzási folyamatban való alkalmazásának sajátosságaiba, és megtudjuk, hogy ezek milyen előnyökkel járhatnak mind a munkáltató, mind a munkavállaló számára.

Mi az a munkaszimuláció?

A munkaszimuláció általában egy tesztfeladat, amely gyakorlati példákat tartalmaz az adott pozícióhoz kapcsolódó napi tevékenységekre. Például, ha ügyféltámogatási menedzser kíván lenni, megkérhetik, hogy bizonyítsa problémamegoldó készségeit egy dühös vagy frusztrált ügyfél kezelésében. Ha vezetői pozícióra pályázik, egy szimulált szituáció megkövetelheti vezetői készségeinek bemutatását, például konfliktusok megoldásának képességét vagy visszajelzést a rosszul teljesítő alkalmazottak számára. Általánosságban elmondható, hogy a munkaszimulációk helyzetértékelési teszteket kínálnak a jelölteknek, így lehetőséget adnak számukra, hogy megmutassák, milyen jól tudnak gondolkozni menet közben és milyen jól tudnak dolgozni nyomás alatt.

Különféle típusú munkaszimulációk léteznek. Nézzünk meg néhányat közülük.

1. Munkaminta szimulációja

Általában a szakmai készségek teszteléséről van szó, olyan feladatot adva a jelöltnek, amely egy bizonyos pozíció rutinjába tartozik. Például, egy feladat megkövetelheti, hogy prezentációt hozzon létre beágyazott videóval. További példák közé tartozik egy blogbejegyzés írása, egy promóciós bejegyzés létrehozása a közösségi médiában vagy egy építési feladat megoldása egy létesítményben.

2. Szerepjáték szimuláció

Az ilyen típusú munkaszimuláció lehetőséget ad a jelölteknek, hogy bemutassák a soft skillseiket. Számos lehetőség kínálkozik annak felmérésére, hogy a jelöltek képesek-e eligazodni az emberekkel való interperszonális kapcsolatokban egy közös munkakörnyezetben. Például egy telefonbeszélgetés egy dühös ügyféllel. Ez egy nagyszerű lehetőség, hogy tesztelje (és demonstrálja) érzelmi intelligenciáját, stressztűrő képességét és kreativitását.

3. Gyakorlatok kosár utánzattal

A kosáron belüli szimuláció során a jelöltek készségvizsgát tesznek, amely általában egy időzített vizsga a vezetési és adminisztratív készségekről. Az ilyen gyakorlatok célja annak tesztelése, hogy a potenciális munkavállaló mennyire irányítja a munkafolyamatát, megszervezi a teljes folyamatot és meghatározza a prioritásokat, miközben kiegyensúlyozott és összeszedett marad.

4. Szituációs ítéletek modellezése

A helyzetértékelési tesztek tartalmaznak egy lehetséges problémát, amellyel a jelölt szembesülhet a munka során. Ez a megközelítés lehetőséget ad a jelölt problémamegoldó és kritikus gondolkodási készségeinek, nyomás alatti munkavégzési képességének felmérésére, valamint a kreatív és reális megoldások gyors megtalálására.

5. Házi feladat

Ez a munkaszimulációs formátum azt jelenti, hogy a jelentkezőknek otthoni feladatot adnak, amelyet meghatározott határidőre kell elvégezni. A legmegfelelőbb távoli pozíciókban alkalmazni, hogy megtudja, az egyén elég szervezett-e ahhoz, hogy hatékonyan és eredményesen dolgozzon felügyelet nélkül.

A munkaszimuláció előnyeiről és kihívásairól

Első pillantásra úgy tűnhet, hogy a munkaszimuláció ideális módja annak, hogy első kézből lássuk, hogy a potenciális jelölt képes-e elvégezni egy feladatot. Feltételezhető, hogy ez hatékonyabbá teszi az interjúkat, és segít elkerülni a felvételi hibákat. Azonban minden jóban van valami rossz. Nézzük meg.

A munkaszimulációk használatának előnyei

  • Megbízható módszer az önéletrajzban szereplő információk ellenőrzésére. Az álláskeresők megtanulták, hogyan készítsenek vonzó önéletrajzokat. A modern, mesterséges intelligenciával rendelkező szoftverek segítségével ez a feladat még jobban teljesíthetővé vált. Például, egy 2022-es tanulmány szerint a válaszadók 93%-a ismerte el, hogy hazugságon kapták az önéletrajzában. Csak 31%-ukat érték tetten. Tehát, ha megkéri a jelölteket, hogy valós időben pályázzanak, látni fogja, hogy képességeik valóban megfelelnek-e az önéletrajzban leírtaknak.
  • Az elfogultság megszüntetése. Nézzünk szembe a rideg valósággal, és ismerjük el, hogy a diszkrimináció még nem tűnt el. A toborzók és a HR-szakemberek sokkal jobbak lettek, de a nemi, életkori vagy faji megkülönböztetés még mindig gyakori világszerte. A munkahelyi szimulációk használatával nagymértékben csökken a diszkrimináció vagy a tudattalan elfogultság valószínűsége, mivel a kiválasztás nem a személyiség, hanem a teljesítmény alapján történik.
  • Mélyebb megértést biztosít. Minden HR-es szakember tudja, hogy egy könyvet nem szabad a borítója alapján megítélni, amikor egy jelöltet értékel. Azonban néha még őket is félrevezetheti egy szakszerűen előkészített beszéd, előadás. A jelölt számára nagy előny, ha tudja, hogyan reklámozza magát. Néhány nagyszerű szakember azonban egy kicsit szerényebb és nem szavakkal, hanem tettekkel bizonyítja az értékét. A munkaszimuláció pontosan az, ami megadja nekik ezt a lehetőséget.
  • Költségcsökkentés. A munkaszimuláció nemcsak az önéletrajz hibáinak azonosításában segíthet, hanem megelőzheti az esetleges következményeket is. A tanulmány szerint egy sikertelen toborzás átlagosan 14 900 dollárba kerül, emellett a cégeknek körülbelül hat hónapba vagy többe telik, hogy megtérüljenek a kiadások. Úgy tűnik, a játék nem éri meg, nem igaz? Az állásszimuláció segítségével a munkaadók esélyt kapnak arra, hogy elkerüljék a nem tervezett költségeket és a frusztrációt.
  • Hasznos a jelölt számára. Nemcsak a toborzókat tévesztik meg a figyelmetlen jelöltek. A munkaadók hajlamosak túlzásba vinni vagy homályosan beszélni a munka sajátosságairól. Az élő munkaszimulációk révén a jelöltek lehetőséget kapnak arra, hogy úgy érezzék magukat a szerepben, ahogy az valójában. Ha rájönnek, hogy ez nem az ő munkájuk, mindkét félnek már a kezdeti szakaszban el kell búcsúznia egymástól.

A munkaszimulációk alkalmazásának hátrányai

  • Magas ár. A munkahelyek modellezésének folyamata megfelelő előkészítést igényel. Ideális esetben egy új belső csapatot kell létrehozni a szimulációk adminisztrálására és menedzselésére. Másodszor, a vállalatnak meg kell szerveznie a megfelelő teret a folyamathoz. Végül pedig dolgozzon ki hatékony feladatokat, amelyek relevánsak a vállalat számára. Lehetnek online és speciális szoftverek segítségével létrehozva, valamint offline is speciális berendezésekkel. Mindkét lehetőség költséges.
  • Igényesség. Tekintettel a fenti képzési követelményekre, a pénz mellett a sikeres munkahelyi szimulációk elkészítése jelentős idő- és erőfeszítést igényel. Egyrészt a felvételi folyamat nem lesz könnyű feladat. A terület új, így a megfelelő szakemberek megtalálása hónapokig is eltarthat. Ezt a szakaszt követi a fejlesztési folyamat, amely szintén sok időt, erőfeszítést és kreativitást igényel. Világosan meg kell érteni, hogy nem lesz gyors eredmény.

Felkészülés a munkaszimulációra

Ha elég szerencsés, hogy a gyakorlatban is megtapasztalja ezt az új megközelítést, íme néhány hasznos ötlet a munkaszimulációs értékelésre való felkészüléshez.

A vállalat és a szerep megismermére

Szánjon időt arra, hogy a lehető legtöbbet megtudja potenciális vállalatról. Ily módon megismerheti a vállalati kultúrájukat, és ezáltal megértheti, hogy milyen interperszonális készségeket értékelnek, és milyen potenciális alkalmazottként várják Öntől. Ha alaposan megvizsgálja a megpályázott szerepkört, képet kaphat arról, hogy mik lehetnek a feladatok a munkaszimulációs szakaszban, és egy kicsit felkészülhet.

Gyakorolja a releváns készségeket és ismereteket

A szerep tanulmányozásának másik előnye, hogy előre tudja, milyen készségeket és tudást értékelnek. A munkaszimuláció megkezdése előtt felismerheti a hiányosságait, és dolgozhat rajtuk. Például előfordulhat, hogy Ön programozóként kódot ír egy adott programozási nyelven. Lehet, hogy dolgozott vele, de már régen használta az előző munkahelyén. Így felfrissítheti és gyakorolhatja tudását, hogy ne essen bajba a próbatesztek során.

Legyen pozitív a felkészülés során

A tapasztalat fontos lehet, különösen akkor, ha életében először foglalkozik vele. De már áttanulmányozta a céggel kapcsolatos információkat, megismerte a munkaköri feladatokat és most már jól megérti, mit is jelent a munka. Nincs ok a negativitásra és a pesszimizmusra, mert ezek csak ellopják az energiát és csökkentik a gondolkodási képességeket. A legjobb megoldás az, ha megnyitja magát ennek az élménynek és megpróbálja élvezni. Ha sikerül, megkapja a munkát. Ha nem sikerül, tapasztalatot szerez. Mindkét esetben minden rendben lesz és nincs értelme idő előtt pánikolni.

A munkaszimuláció alatt

Az állásszimulációkat vagy a kiválasztási szakaszban, vagy a toborzási folyamat utolsó interjújának szakaszában végzik. Néha a jelöltek kétszer találkozhatnak velük. Hogyan ne zavarodjon össze és birkózzon meg vele méltósággal? Nézzük meg!

Bemutatjuk készségeinket, képességeinket

Elérkezett az X nap. Ez a legjobb alkalom, hogy megmutassa, mire képes valójában. A potenciális munkaadók által bemutatott eredmények alapján a HR vezetők összehasonlítják a jelölteket és választanak. Ahhoz, hogy a legjobbat hozza, meg kell szabadulnia a szorongásoktól és aggodalomtól, hogy szervezete ne pazarolja az erőforrásait az ellenük való küzdelemre. Mielőtt elkezdené, próbáljon ki néhány légzési technikát, hogy megalapozza magát, és semmiképpen ne engedje, hogy kimerüljön. Ezek az egyszerű tippek segítenek a szervezetnek az adott feladatra összpontosítani erőforrásait.

Végezze el magabiztosan a feladatokat

Ne feledje, hogy tudásának bemutatásakor ne legyen szerény, de ne dicsekedjen vele, és ne viselkedjen arrogánsan. Legyen őszinte, még akkor is, ha bevallja, hogy nem rendelkezik a szükséges készségekkel. Ne habozzon különböző módon megközelíteni a feladatot – ez csak azt mutatja meg a felvételi csapatnak, hogy Ön leleményes, és hajlamos a kereteken kívül gondolkodni, amikor kihívásokkal néz szembe. Megvan a maga egyedisége, amit felkínálhat, és ezt kell a munkaerő-kölcsönző csapatoknak érezniük és felismerniük.

Hatékony kommunikációs készségek bemutatása

Ez a tipp mind az egyéni, mind a csoportos interjúkra vonatkozik, mivel mindkettőnél bizonyítania kell, hogy jó interperszonális készségekkel rendelkezik. A csapattagoknak világosan ki kell fejezniük véleményüket, aktívan meg kell hallgatniuk másokat, világos utasításokat és elvárásokat kell adniuk, valamint konstruktív visszajelzést kell adniuk. Ha az ügyfelekkel szembeni szerepekről van szó, a hatékony kommunikáció kulcsfontosságú eleme a bizalom és az ügyfelekkel való kapcsolat kialakításának. Minden sikeres cég tudja ezt, és olyan jelölteket keres, akik már rendelkeznek ezekkel a készségekkel, vagy hajlandóak keményen dolgozni azok fejlesztéséért.

A munkaszimuláció után

Ahogy már említettük, minden eredmény a kezében lesz. Ez egy újabb lehetőség arra, hogy kipróbálja magát és értékes tapasztalatokat szerezzen. Ezért még a munkaszimulációs szakasz befejezése után is el kell végezni bizonyos feladatokat.

A HR vezetőkkel vagy munkáltatókkal való további teendők

Természetesen a legelső ok, amiért kapcsolatba léphet egy munkaerő-felvételi vezetővel, az, hogy őszinte érdeklődését mutasson a csapathoz való csatlakozás iránt. Azt is tudathatja vele, hogy Ön megkülönbözteti cégét más munkalehetőségektől és hűséges és elkötelezett tagjává válhat csapatának. Egyéb okok:

  • Újabb lehetőség a képzettség javítására. Kérdezze meg, van-e még valami, amit tisztázni tud számukra.
  • Meséljen nekünk a következő lépéseiről, vagy udvariasan kérdezze meg, van-e valami híre az Ön számára. Ez csökkentheti a feszültség mértékét és csökkentheti a szorongást.
  • Építsen kapcsolatokat. Még ha azt is mondják, hogy nem vették fel, tudassa velük, hogy nagyra értékeli a lehetőséget, és a jövőben szívesen kapna tőlük állásajánlatot.

Elmélkedések a tapasztalatról

Dolgozni kell magán. Az eredménytől függetlenül dőljön hátra, és gondolja át a tapasztalatot. Kövesse nyomon érzelmeit és reakcióit a folyamat alatt és után, elemezze, mitől érezte magát kellemetlenül, min szeretne változtatni a jövőben és természetesen miben sikerült. Ne foglalkozzon kudarcaival, mert ez imposztor szindrómához vezethet. Figyeljen jobban arra, amit jól csinált. Csak azáltal, hogy elfogadja a hibáit, mint a fejlődés támpontját, képes lesz fejlődni a jövőben.

A képzési stratégia javítása

Miután átgondolta tapasztalatait, javaslatokat tehet a fejlesztésre. Először is emelje ki, hogy mi volt hasznos az Ön számára, és vegye fel a teendők listájára. Ezután gondolja át, mit hagyhatott ki először a felkészülési szakaszban. Ez persze nem jelenti azt, hogy minden munkaszimulációnak azonosnak kell lennie, és kidolgozhat egy mindenre érvényes felkészülési stratégiát, és lazíthat. Így legalább legközelebb nem esik ugyanabba a csapdába.

Következtetés

Bár a munkaszimuláció egy viszonylag új módszer a jelöltek készségeinek felmérésére, már most hihetetlenül népszerűvé vált a munkaadók körében. Nemcsak azt segít megérteni, hogy a jelölt valóban rendelkezik-e az önéletrajzban felsorolt készségekkel, hanem azt is, hogy mennyire tud stresszhelyzetben dolgozni. Képességeik gyakorlati bemutatásával az alkalmazottak esélyeiket is növelik az elfogultság és a diszkrimináció elkerülésére az értékelés során. Így mindkét fél számára előnyös ez a módszer a felvételi folyamat során. Néhány hátrány ellenére, mint például a jelentős idő-, erőfeszítés- és pénzráfordítás, ez a megközelítés a közeljövőben valódi eszközzé válik, amely sokkal hatékonyabbá és gazdaságilag jövedelmezőbbé teszi a munkaerő-felvételi folyamatot.

Több álláshirdetés, kevesebb felesleges interjú

FacebookTwitterLinkedIn
Date: 17 január 2024
Feliratkozás hírlevelekre
Hasznos információk a toborzásról, tapasztalatok megosztása e-mailen keresztül


Feliratkozás hírlevelekre
Hasznos információk a toborzásról, tapasztalatok megosztása e-mailen keresztül