Customer Success Advisor
team.blue Hungary
A Websupport Magyarország Kft. több mint 10 éve nyújt megbízható domain-, tárhely- és szerverszolgáltatásokat vállalkozások és magánszemélyek számára. Magyar Hosting és Websupport márkáinkkal a hazai webtárhelypiac ismert szereplői vagyunk, több ezer ügyfél infrastruktúráját biztosítjuk nap mint nap.
2024 óta a team.blue nemzetközi cégcsoport tagjaként stabil háttérrel és hosszú távú fejlődési lehetőségekkel várjuk új kollégáinkat. Olyan motivált szakembereket keresünk, akik szívesen dolgoznának egy támogató, szakmailag elkötelezett csapatban, és szeretnének valódi hatással lenni ügyfeleink működésére. FeladatokKapcsolattartás ügyfeleinkkel magyar, akár angol nyelven e-mailben, chaten és telefonon. Te leszel az első, akit megkeresnek ügyfeleink, tőled indul az ügyfélélmény, és sokszor nálad is ér véget.
Ügyféligények feltérképezése. Meghallgatod, megérted, és valódi megoldást kínálsz tanácsadói szemlélettel.
Proaktív ügyféltámogatás. Szolgáltatásaink ajánlása, tanácsadás ügyfeleinknek, mindig a legjobb megoldást keresve számukra.
Problémák és általános kérdések kezelése, komplexebb ügyek továbbítása a megfelelő csapatnak. Nem kell mindent egyedül megoldanod, de tudnod kell, kit hívj segítségül.
Kiemelkedő ügyfélélmény biztosítása minden kapcsolat során. A célunk, hogy minden ügyfél úgy érezze: jó helyre fordult.
Részvétel új kollégák betanításában. Ha már belejöttél, számítunk rád abban is, hogy segíts másoknak.
Aktív visszajelzésgyűjtés az ügyfelektől és ezek továbbítása fejlesztési célokra. Te hozod el az ügyfelek véleményét, és ezzel segíted szolgáltatásaink fejlesztését.
Átfogó betanulás és folyamatos fejlődés: weboldalak, e-mail fiókok, SSL tanúsítványok és hibajelzések elemzésének megismerése.
Alkalmanként más csapatok támogatása szükség esetén.
Elvárások
Kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezel magyar nyelven szóban és írásban, és az angol nyelv sem jelent gondot.
Van tapasztalatod ügyfelekkel való kommunikációban, akár személyesen, telefonon vagy online.
Érdeklődsz az új technológiák iránt, szereted az online világot és szívesen tanulsz.
Ügyfélközpontú hozzáállásod van, világosan és empatikusan kommunikálsz.
Üzleti gondolkodásmóddal rendelkezel, érted az ügyfelek igényeit.
Tudod vállalni a budapesti irodai jelenlétet (munkaidő 7:30 és 18:20 közötti váltásokban).
Minimum középfokú végzettséggel rendelkezel.
Magabiztosan és proaktívan kezeled a váratlan helyzeteket.
Szeretsz együttműködni és csapatban dolgozni.
Alapvető számítógépes ismeretekkel rendelkezel.
Előnyt jelent
Érdekel a weboldalak világa, és ismered a HTML, PHP, IMAP, SMTP kifejezéseket.
Dolgoztál már tanácsadói, ügyfélkapcsolati vagy sales támogatói szerepkörben.
Lelkesedsz az IT világ iránt, és szívesen tanulsz új dolgokat.
Amit kínálunk
Stabil, megbízható vállalati háttér.
Modern, inspiráló munkakörnyezet.
Teljes munkaidős foglalkoztatás hétköznapi munkarendben.
Rugalmas munkavégzés, havi 5-10 nap home office lehetőséggel.
Folyamatos tanulási és fejlődési lehetőség, Udemy-hozzáféréssel.
Befogadó és támogató közösség, céges eseményekkel.
Nyelvtanulási támogatás.
Munkatárs-ajánlási program.
AYCM SportPass támogatás és extra szabadnapok.
Well-being támogatás, online pszichológiai tanácsadási szolgáltatással.

Több mint 500 000 magyar
készített profilt a Jooble-on

Belefáradt a keresésbe? Kezdjen inkább dolgozni!
Készítsen egy profilt a Jooble-on, mi pedig megtaláljuk a megfelelőt állást Önnek ✨
- ...We are looking for a Customer Care Advisor to join BYD, responsible for Moldova, Serbia, Montenegro, Bosnia and Herzegovina, North Macedonia, Kosovo, Albania, Greece, and Cyprus. The successful candidate’s primary goal is to resolve all customer queries and ensure customers...Ajánlott
- ...multiple industries. Currently we are looking for CUSTOMER SERVICE ADVISOR - GERMAN/ITALIAN SPEAKING (NT) Location:... ...Experience in customer service, customer support, customer success, or a related customer-facing role. Strong customer-centric...Ajánlott
- ...establish our new Hungarian subsidiary, we need a skilled and customer-focused Technical Support Engineer to ensure our customers receive... ...service and support. You will be a critical part of our local success. As our Technical Support Engineer (acting as the Fulfillment...AjánlottTeljes munkaidő
- ...At Thermo Fisher Scientific, our mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Every day, our... ...French, Italian, Spanish, Finnish etc) What Makes Someone Successful? Successful Customer Operations Specialists on this team typically...AjánlottTeljes munkaidő
- ...Come and work with us. Do you want to contribute to an outstanding customer representative service? Are you Czech & Slovak fluent with strong English communication skills? Looking to make your career in a multicultural environment? So we have the perfect...Ajánlott
- ...clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT community, we optimize our customer‘s IT productivity and contribute to the organization’s success and value. We are interested in talking to engaging, flexible, and solution-oriented individuals...Teljes munkaidő
- ...Customer Service Representative - French Speaking At VELUX , we offer you the opportunity... ...opportunities , and convert leads into successful orders. Provide comprehensive post-... ...: your qualifications and how you can contribute to our shared mission and success.
- Reference: COBU Hast du ein Interesse am Reisen? Würdest du gerne Anderen helfen das beste aus ihrem Urlaub rauszuholen? Wir sind auf der Suche nach einer talentierten, energiegeladenen und ergebnisorientierten Person (m/w/d), die in einem schnelllebigen, multinationalen...
- ...globally that can provide governments and customers with an integrated energy offering.... ...service delivery. What You will need to be successful C1 level of Dutch AND English... ...of learning options Celebrate in bp's success. You may be eligible to join bp's Global...Teljes munkaidőÉjszakai műszak
- ...globally that can provide governments and customers with an integrated energy offering.... ...on the phone What You will need to be successful Educated to A Level standard or equivalent... ...learning options Celebrate in bp's success. You may be eligible to join bp's Global...Teljes munkaidőÉjszakai műszak
- ...global energy company, we provide heat, light and mobility to customers worldwide. Across the bp landscape, we’re home to a range of brands... ...office activities Requirements What You will need to be successful:Proficiency German and EnglishSolid English knowledgeCustomer...Teljes munkaidő
- ...work is invaluable in delivering outstanding experience to our customers. 530,000 team members strong, we are as diverse as the world we... ...profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P...Teljes munkaidő
- ...of the few companies globally that can provide governments and customers with an integrated energy offering. Delivering our strategy sustainably... ...skills with wide range of learning optionsCelebrate in bp’s success. You may be eligible to join bp’s Global ShareMatch plan. This...Teljes munkaidőÉjszakai műszak
- ...of the few companies globally that can provide governments and customers with an integrated energy offering. Delivering our strategy... ...technology and ERP systems Requirements What You will need to be successful:Fluent in English and Swedish (reading, writing, and speaking)...Teljes munkaidőÉjszakai műszak
- ...work is invaluable in delivering outstanding experience to our customers. 530,000 team members strong, we are as diverse as the world we... ...profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P...Teljes munkaidő
- ....com . About the role: We’re looking for an experienced Customer Support Representative to join our growing team, supporting customers... ...across Engineering, Product, Marketing, Legal, Finance, Sales, Success, and more to problem-solve and develop solutions that...
- ...global energy company, we provide heat, light and mobility to customers worldwide. Across the bp landscape, we’re home to a range of brands... ...Incident report Requirements What You will need to be successful:Ability to understand of the business requirements and...Teljes munkaidő
- ...of the few companies globally that can provide governments and customers with an integrated energy offering. Delivering our strategy sustainably... ...skills with wide range of learning optionsCelebrate in bp’s success. You may be eligible to join bp’s Global ShareMatch plan. This...Teljes munkaidőÉjszakai műszak
- ...Live & Work in Sofia, Bulgaria | German Customer Support Advisor | Growth & Bonuses Looking for an international career opportunity while enjoying an excellent quality of life in one of Europe's most affordable and vibrant capitals? We are hiring German-speaking...Teljes munkaidő
- ...globally that can provide governments and customers with an integrated energy offering.... ...execution. What You will need to be successful: Educated to A Level standard or equivalent... ...learning options Celebrate in bp's success. You may be eligible to join bp's Global...Teljes munkaidőÉjszakai műszak
- ...global energy company, we provide heat, light and mobility to customers worldwide. Across the bp landscape, we're home to a range of brands... ...Front office activities What You will need to be successful: Proficiency German and English Solid English knowledge...Teljes munkaidő
- ...globally that can provide governments and customers with an integrated energy offering.... ...execution. What You will need to be successful Educated to A Level standard or equivalent... ...learning options Celebrate in bp's success. You may be eligible to join bp's Global...Teljes munkaidőÉjszakai műszak
- ...globally that can provide governments and customers with an integrated energy offering.... ...implementation. What You will need to be successful Educated to A Level standard or... ...of learning options Celebrate in bp's success. You may be eligible to join bp's Global...Teljes munkaidőÉjszakai műszak
- ...of the few companies globally that can provide governments and customers with an integrated energy offering. Delivering our strategy sustainably... ...skills with wide range of learning optionsCelebrate in bp’s success. You may be eligible to join bp’s Global ShareMatch plan. This...Teljes munkaidőÉjszakai műszak
- ...incident handling and proactive assistance for executive users before key meetings and presentations. What you will need for successful work ~ Minimum secondary education with a high school diploma ~3+ years of professional experience in a similar field ~ Communicative...Teljes munkaidő
- ...believer in collaboration and mutual respect, then you're poised for success here at KUKA. Make an impact Provide second-level... ...expert for fieldbus systems and technologies supporting global customers, Troubleshoot complex issues using lab equipment and, when...
- ...revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our... ...with the appropriate internal departments to ensure successful outcomes Skills: Demonstrate high integrity, professionalism...TávmunkaTeljes munkaidő
- ...sharing our expertise and technological advancements with customers, helping them make the world a better place - whether they're... ...environment or making sure our food is safe. Want to build a successful career and help make the world a better place? At Thermo...TávmunkaTeljes munkaidő
- ...What success looks like in this role: Our Customer Service team is critical to our mission, helping our clients with solutions and assistance that deliver the results for businesses around the world. As a 'Gartner Workplace Leader', we are open, honest, and responsible...Részmunkaidő
- ...revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our... ..., performance monitoring, and process improvement. The successful candidate will support day-to-day operations by managing customer...TávmunkaTeljes munkaidő
- erp support specialist Budapest
- értékesitési és ügyfélkapcsolati munkatárs Budapest
- ügyfélkapcsolati munkatárs Budapest
- telefonos ügyfélkapcsolattartó Budapest
- junior it support specialist Budapest
- spanish speaking customer service representative Budapest
- norwegian speaking customer service representative Budapest
- customer service agent Budapest
- english speaking customer service representative Budapest
- személyes ügyfélszolgálat Budapest
