Ügyfélszolgálati munkatárs (német nyelvtudással)
Teljes munkaidő
Support Services Group
Céginformáció
A Support Services Group több mint 20 éves tapasztalattal rendelkező multinacionális vállalat a szolgáltatói szektorban. Világszerte több mint 25 ügyfélszolgálati központunk van. Ezek közül három Magyarországon található: Budapesten, Szekszárdon és Balatonbogláron. Jelenleg több mint 250 kollégánk van, de folyamatosan bővülünk. Számos különböző szektorból vannak partnereink: autóipar, kereskedelem, biztosítás, energia, bank, streaming szolgáltatás stb.
A napi munkád során az alábbi feladatokra számíthatsz:
Ezen a projekten a betanítási időszakot követően, minden szükséges tudással felvértezve tudod majd segíteni egy innovatív fizetési megoldásokat és technológiákat biztosító cég partnereit (kis- és középvállalkozások kereskedelmi területen), ahol tudásoddal, szakmai tapasztalatoddal hozzájárulhatsz ügyfelei körének támogatásához és bővüléséhez.
- A beérkező hívások és e-mailek kezelése:
- potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
- Igények továbbítása az értékesítési osztály felé
- Technikai segítségnyújtás a fizetési applikációval kapcsolatban
- Az ügyfelektől beérkező panaszok és reklamációk megértése és továbbítása az illetékes társosztály felé
- A beérkező telefonhívásokkal kapcsolatos adminisztráció ellátása az általunk használt rendszerekben
- Esetenként kimenő hívások bonyolítása, pl.: adategyeztetés
Az tesz téged ideális jelöltté, ha:
- rendelkezel felsőfokú (minimum C1) német nyelvtudás és középszintű (B2) magyar és/vagy angol nyelvtudással
- nem okoz gondot az irodai munkavégzés (Budapest, XIII. kerület)
- minimum középfokú iskolai végzettséged van (érettségi bizonyítvány)
- legalább felhasználói szintű, aktív MS Office ismerettel rendelkezel (főként excel)
- rugalmas vagy, gyorsan tudsz alkalmazkodni az esetlegesen változó folyamatokhoz, feladatokhoz
- magabiztosan kommunikálsz telefonon és írásban is az ügyfelekkel, szem előtt tartva, hogy a fő feladatunk a segítségnyújtás
- nem ijedsz meg a felmerülő problémáktól, a megoldásra fókuszálsz ilyen helyzetekben
Amit mi kínálunk:
RUGALMAS MUNKAHELY:
Cégünk szilárd háttérrel rendelkezik, amelyre támaszkodhatsz! Tapasztalt vezetői csapatunk gondoskodik róla, hogy jól és elégedettnek érezd magad.
- Bejelentett és hosszú távú foglalkoztatási lehetőséget kínálunk.
- Negyedéves céges rendezvényekkel, csapatépítőkkel igyekszünk színt vinni a hétköznapokba.
Kompenzáció:
- Alapbéreden felül választható cafeteria-t biztosítunk a belépésed első napjától.
- Nagyra értékeljük lojalitásod: az első 3 hónap után extra bónusszal egészítjük ki a havi béredet.
OKTATÁS & SZAKMAI NÖVEKEDÉS:
- A munkakör ellátásához szükséges szakmai felkészülésedet, betanulásodat mi és a partnerünk is egyaránt támogatjuk.
- Online tanulói platformunkon elérhető számodra angol és magyar nyelven.
- Tapasztalt vezetői csapatunk gondoskodik róla, hogy jól és elégedettnek érezd magad.
Előnyt jelent
- ha van már ügyfélszolgálati tapasztalatod, de lehetsz, akár pályakezdő, pályát változtató vagy nagyobb tapasztalattal rendelkező. Nálunk mindenkinek van helye!
Munkahelyi extrák
- Kávézó
- Céges rendezvények
- Kerékpártároló
- Kutyabarát
- Ingyen kávé, üdítő
Az állásajánlat közzétéve 6 napja
Hasonló hirdetések, amelyek érdekelhetikA(z) Ügyfélszolgálati munkatárs (német nyelvtudással) alapján: Budapest állásajánlat
- ...budapesti partnerünkhöz Technikai Ügyfélkapcsolati munkatárs pozícióban Német nyelvtudással! Ha a lehetőség felkeltette érdeklődését, jelentkezzen Angol nyelvű Önéletrajzával ! Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása telefonon, e-mailen és chaten keresztül....Német nyelvtudássalBudapest23 órája
- ...határozott időre (kb. 1 hónap) projekt jelleggel keresünk német nyelvű ügyfélszolgálati munkatársakat. Feladatok: -Banki projekt támogatása... ...rendszerében Elvárások: -Felsőfokú, folyékony német nyelvtudás -Hasonló pozícióban szerzett min. fél év szakmai tapasztalat...Német nyelvtudássalRészmunkaidő
- Legyen az első jelentkezők egyikeCsatlakozzon partnerünkhöz német nyelvű Technical Support Analyst pozícióban! Ha a lehetőség felkeltette érdeklődését, jelentkezzen Angol nyelvű Önéletrajzával! ~Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása telefonon, e-mailen és chaten keresztül. ~Segítségnyújtás termékbeállítással...Német nyelvtudással
- Customer Support Representative gyakornok (német) - Eaton - Br. 2475 Ft/óra Leírás: Multinacionális partnerünkhöz keresünk Customer... ...gyakornokot, aktív felsőfokú angol és középszintű német nyelvtudással! Feladat: Customer Order Management SAP rendszerben. Rendelés...Német nyelvtudással
MADS Iskolaszövetkezet
Budapest11 napja - Munkavállalói juttatások versenyképes juttatási csomag home Office lehetőség (4/5), próbaidő után nemzetközi háttér szakmai fejlődési lehetőség Feladatok telefonos, e-mailes és webes támogatás nyújtása az ügyfelek részére a hozzárendelt régiók kezelése...Német nyelvtudássalTeljes munkaidő
WHC Holding Kft.
Fót, Pest4 napja - ...megismerni Téged! Feladatok: Ügyfélszolgálati és recepciós feladatok ellátása... ...pozícióban való tapasztalat Német nyelv ismerete előnyt jelent, de nem feltétel Amit kínálunk: ~... ...Fogászati kezelésekből kedvezmény, ~ A nyelvtudás aktív használata, és fejlesztése...Német nyelvtudássalJó fizetésBejelentett munkaviszonyHosszú távúKarácsonyiAzonnali munka
- ...OLASZ – angol nyelvű Ügyfélszolgálati Munkatárs – B2B szektorban Partnercégünk, egy nemzetközi... ...e-mailen és telefonon keresztül német nyelvterületen Rendelések kezelése ERP... ...Elvárások: Felsőfokú olasz és angol nyelvtudás Felsőfokú gazdasági végzettség előny...Német nyelvtudássalTeljes munkaidőHeti 2 napra
- Reference: COBU Hast du ein Interesse am Reisen? Würdest du gerne Anderen helfen das beste aus ihrem Urlaub rauszuholen? Wir sind auf der Suche nach einer talentierten, energiegeladenen und ergebnisorientierten Person (m/w/d), die in einem schnelllebigen, multinationalen...Német nyelvtudással
- Our dynamic and growing partner company is looking for candidates for German-speaking Customer Service Representative position with hybrid working in Budapest. Utilize your language skills and bring your customer-focused mindset, the company will take care of the rest...Német nyelvtudással
450 000 - 750 000 Ft/hó
Anforderungen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Es sind keine spezifischen IT-Vorkenntnisse erforderlich. Der Kandidat muss offen und lernbereit sein. Geduldig und hilfsbereit Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten - 7/24-Abdeckung Vorteile: Vorherige Erfahrung...Német nyelvtudássalDeutsche Telekom IT Solutions Hungary
Budapest19 napja- Location: Budapest, Hungary Work Model: Hybrid Employment Type: Full-time Duties and Responsibilities: Efficiently handle customer inquiries through various channels such as inbound and outbound calls and emails, meeting agreed service level agreements (...Német nyelvtudássalTeljes munkaidő
- David Kennedy Recruitment is working with a leading Outsourcing/BPO company that is looking to recruit German speaking Customer Support Representative to support customers of HVAC manufacturing company. Position: Customer Support Representative Location: Budapest...Német nyelvtudássalTeljes munkaidő
- ...Ügyfélszolgálati munkatárs Leírás Szeretnél egy stabil, fejlődő munkakörnyezetben dolgozni? Itt a lehetőség! Van már tapasztalatod telefonos ügyfélszolgálatban? Vagy pályakezdőként keresed az első nagy lehetőséget? Nálunk mindkettőre nyitottak vagyunk! Ügyfélszolgálati...Teljes munkaidő
Trenkwalder
Budapest6 napja - ...felhasználóbarát rendszerrel dolgozol, amely lehetővé teszi az ügyfélszolgálati feladatokat gördülékenyen és hatékonyan ellátását. A... ...Elvárások Középfokú végzettség és kommunikációképes angol vagy német nyelvismeret bőven elegendő ahhoz, hogy sikeresen végezhesd a...Német nyelvtudássalKönnyű fizikai munka8 órás
- Are you a passionate IT professional looking to launch your career with a leading Cisco Gold Partner in Budapest? We are seeking a talented individual to join our supportive team . In this role, you'll play a vital role in delivering exceptional service to our...Német nyelvtudással
- ...szolgáltatási jegyek figyelemmel kísérése. Tudásbázis rendszeres frissítése és karbantartása. Elvárások Felsőfokú német és középszintű angol nyelvtudás szükséges. További nyelvek ismerete, például portugál, francia, spanyol vagy olasz nyelven, előnyt jelent!...Német nyelvtudássalHosszú távúTeljes munkaidő
Trenkwalder
Budapest4 napja 50 000 - 450 000 Ft/hó
...--------------------------- ️ Neked való ez a munka, ha: ~Szeretsz emberekkel beszélni ~Tudsz figyelni és pontosan dolgozni ~Nem ijedsz meg attól, ha valaki nemet mond ~Előny, ha dolgoztál már telefonos vagy értékesítési munkakörben -----------------------...Német nyelvtudássalMásodállás- ...Mind-Diák Szövetkezet Ügyfélszolgálati munkatárs Feladatok Bejövő hivások és üzenetek fogadása Ügyfelek kérdéseinek megválaszolása... ...alapbér, éjszakai munkavégzés esetén bruttó 2105 Ft/óra Amíg nem vagy 25 éves, SZJA mentességre lehetsz jogosult, így a nettó...Bruttó bérNettó bérKönnyű fizikai munkaÉjszakai munka
Mind-Diák Szövetkezet
Budapest16 napja 3 000 Ft/óra
...PASSZÍV jogviszonnyal rendelkező diákok jelentkezését várjuk német nyelvű telefonos munkára a XIII. kerületbe. Elvárás : - nappali... ...- számítógép felhasználói ismerete - aktív, C1es német nyelvtudás Munkavégzés helye : Budapest, XIII. kerület A munka elvállalásához...Német nyelvtudássalHosszú távúBudapest, XIII. kerület2 hónappal ezelőtt- ...Vonzó üzenet Szívesen kipróbálná magát a Customer Service területen? Nem jelent gondot az angol és a német nyelv napi használata? Jelentkezzen most és legyen része egy dinamikus, támogató csapatnak! Munkavállalói juttatások versenyképes juttatási csomag home Office...Német nyelvtudássalTeljes munkaidő
WHC Holding Kft.
Fót, Pest3 napja 2 550 Ft/óra
...Szükséges végzettség: ~ Felsőfokú informatikai tanulmányok. Tapasztalat előnyt jelent. Szükséges nyelvtudás: · Angol - Középfok/kommunikációképes szint ( német nyelvtudás előnyt jelent.) Jelentkezés önéletrajzzal Dienes Tibornál. Írd meg azt is, hogy mikor...Német nyelvtudássalNyári munka8 órásBudapest11 napja- Workster is partnering with a leading provider of digital marketing technology and services for SMEs and freelancers, to find a German-speaking Customer Advisor. This role is perfect for individuals passionate about customer support and digital marketing solutions. If ...Német nyelvtudássalSzabadúszó
- Partnerünk egy infokommunikációs vállalat, amely kiemelt szerepet játszik a hazai digitalizáció előmozdításában. Innovatív fejlesztésekkel támogatja a digitális szolgáltatások bővülését, valamint hozzájárul az állami szektor hatékony és biztonságos működéséhez. Feladatok...Éjszakai munka
- ...jegyek figyelemmel kísérése. Tudásbázis rendszeres frissítése és karbantartása. Elvárások / Requirements Felsőfokú német és középszintű angol nyelvtudás szükséges. További nyelvek ismerete, például portugál, francia, spanyol vagy olasz nyelven, előnyt jelent! Legalább...Német nyelvtudással
Trenkwalder Kft
Budapest10 napja 2 200 Ft/óra
...30 óra munkavégzés vállalása Magabiztos szlovák vagy cseh nyelvtudás (minimum B2/C1 szint, szóban és írásban) Magabiztos angol... ...mailes kapcsolattartás szlovák és cseh nyelvű ügyfelekkel, Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása,...Bruttó bérHosszú távúKötetlen munkaidő- Position: Customer Care Specialist (German) Location: Remote in Hungary Employment type: Full-time We are seeking experienced German-speaking Customer Care Specialists to join a highly-rated BPO known for its excellent employee satisfaction. In this role...Német nyelvtudássalTeljes munkaidő
- Come and work with us. Do you want to contribute to an outstanding customer representative service? Are you German native or fluent with strong communication skills? Looking to make your career in a multicultural environment? So we have the perfect opportunity...Német nyelvtudással
21 800 €/év
Lisbon is calling! Position: Customer Support Representative (German Speaker) Location: Lisbon, Portugal Start Date: Flexible Employment Type: Full-time | Fixed-term contract (1 year) About the Role We are looking for a motivated and detail-oriented ...Német nyelvtudássalTeljes munkaidő- Pénzintézeti partnerünk számára keresünk ügyfélszolgálati munkatársat! Feladatok Az ügyfelek segítése, legyen szó akár kérdésről, panaszról... ...számodra a fejlődés, a tanulás és az előrehaladás. Az nem kérdés, hogy felhasználói szintű számítógép-ismerettel...Jó fizetés
- ...fontosak Szeretnél egy stabil, fejlődő munkakörnyezetben dolgozni? Itt a lehetőség! Van már tapasztalatod telefonos ügyfélszolgálatban? Vagy pályakezdőként keresed az első nagy lehetőséget? Nálunk mindkettőre nyitottak vagyunk! Feladataim Bejövő...
Kapcsolódó keresések
- ügyfélszolgálati munkatárs Budapest
- spanish speaking customer service representative Budapest
- customer service agent Budapest
- személyes ügyfélszolgálat Budapest
- support 2 engineer Budapest
- sales support specialist Budapest
- croatian and or serbian speaking customer support representative Budapest
- german speaking sales support specialist Budapest
- support associate - supplier relationship management srm job Budapest
- customer contact representative Budapest