Hogyan kell felfüggeszteni a keresést avagy a helyes kommunikáció a HR menedzserrel

A keresés felfüggesztése az egyik legfontosabb lépés a jelöltkeresésnél. Segít annak a megértésében, hogy milyen a megfelelő jelölt, hogyan kell felépíteni a keresést, többet tudhat meg a csapatról és a belső folyamatokról. Válaszokat kaphat azokra a kérdésekre, amelyek felmerülhetnek a jelöltben. S ami a legfontosabb, hogy segít gyorsan betölteni az állást felesleges kiadások nélkül. Anastasia Hlopova, a Jooble toborzója.

A toborzás egyik első elve a kommunikáció és az átláthatóság. Együtt kell dolgozni mind a “toborzónak-jelöltnek”, mind a “tobozónak-HR menedzsernek”.

Első lépésként egy találkozót kell megszervezni a HR menedzserrel, mivel ő tudja a legjobban, milyen kollégára van szükség.

Felkészülten kell találkozni a HR menedzserrel:

– az adott pozíció elemzésének elkészítése. Itt számokra (a nyitott pozíciók száma, aktív jelöltek száma, az elmúlt félév bérezésének elemzése) van szükség;
– elkészíteni néhány megfelelő jelölt profilját;
– kérdéseket készíteni. Lehetőség szerint minél több kérdést.

Nézzük részletesebben

A hasonló állásra benyújtott ajánlatok és az aktív jelöltek száma segít meghatározni az állás bezárásának hozzávetőleges időpontját, valamint kialakul a jelenlegi piac valós képe. Ebből kiindulva javíthat a követelményeken, a kiválasztás folyamatán és stragégiáján.

A fizetéselemzés segít abban, hogy a piacon maradjon, vagy módosítsa a fizetési villát, ha az hirtelen alábecsültnek bizonyulna. Készítsen egy listát azokról a kérdésekről (próbálja figyelembe venni a különböző kérdésekre vonatkozó lehetőségeket), amelyek felmerülhetnek a jelöltekben a velük folytatott kommunikáció során.

Mit kell megtudni a HR menedzsertől:

• a pozíció megnyitásának okát;
• a jelölt feladatait (a próbaidő alatt és után);
• a kollektíva összetételét;
• ki lesz a Team Lead és a mentor (amennyiben van);
• hogyan fog történni az onboarding és a betanítás;
• a jelölttel szembeni elvárásokat az első hónapokban;
• globális célokat és a csapat feladatait a közeljövőben;
• hogyan osszák szét a feladatokat a csapatban (feladatok kitűzése, code review, meetingek, jelentések stb.);
• vannak-e túlórák és hogyan fizetik;
• főbb elvárások a jelölthöz (mi a kritikus, milyen technológiákkal nem szükséges tapasztalat; elvárt végzettség; nyelvtudás szintje stb.);
• soft skills, amelyekre a toborzónak oda kell figyelnie;
  milyen eseményeket, konferenciákat látogatnak a
• leggyakrabban a számunkra megfelelő jelöltek;
• donor-cégek, avagy hol dolgoznak megfelelő jelöltek az adott pozícióra;
• milyenek a kiválasztás szakaszai és feltételei;
• van-e tesztfeladat és megoldási határideje, valamint fizetik-e;
• megállapodni abban, hogy mennyi ideig tart a HR menedzsernek az önéletrajz áttekintése és a következő szakasz ütemezése. Ami a legfontosabb: ügyeljen arra, hogy kövesse a megállapodást.

Igyekezzen kideríteni a pozíció nehézségeit: mi riaszthatja el vagy vonhatja kétségbe a jelölteket. Ez segít felkészülni a kifogásokra, és átgondolni, hogyan kezeljük azokat megfelelően. Őszintén válaszolhat a nehézségekre és kihívásokra irányuló kérdésekre, amelyek a cégnél szóba jöhetnek. Nagyon fontos őszintének lenni, semmit sem rejtegetve a jelölt előtt. Így sokkal nagyobb az esély, hogy hosszú távra találjunk jelöltet. Kérjen engedélyt a HR menedzsertől, hogy az állást megoszthassa a LinkedIn-en vagy a Facebookon. A menedzser belemerülése a felvételi folyamatban nagyon pozitív hatással van a jelöltek reakciójára.

A keresés felfüggesztése megtörténhet a vezetővel való személyes egyeztetés során, vagy a keresés felfüggesztésére szolgáló űrlap elküldésével, amely tartalmazza az összes szükséges kérdést. A személyes kommunikáció jobban működik, és sokkal több információt és választ ad azokra a kérdésekre, amelyek csak az üresedés megvitatása során merülhetnek fel. Tehát ha van lehetőség egy ilyen találkozóra, tegye meg!

Kihagyni a keresés felfüggesztésének lépését rossz ötlet. Mivel járhat?

• sok időt pazarol azzal, hogy nem megfelelő jelölteket küldjön a menedzsernek;
• nem tud válaszolni a felmerülő kérdésekre, így elveszíti a jelöltet;
• a toborzás költsége a sokszorosára nő.

A legfőbb, hogy mindig egyeztessen a HR menedzserrel. Ez a sikeres és a gyors felvétel kulcsa.

Vegyük például a Netflix vállalat tapasztalatait. Chrissy Running How Netflix Reimagined the Recruiter-Hiring Manager Relationship cikkében megjegyzi: “the relationship between recruiter and hiring manager here, I think, is one of a kind”. Chris Saint-Amant HR menedzser a kommunikáció fontosságát jegyzi meg: “what’s really unique o culture around recruiting at Netflix is ​​the collaboration between the hiring manager and the recruiting team”.

Emlékezzen tehát arra, hogy minél pontosabb információkat ad meg a pozícióról, annál gyorsabban megtalálja a megfelelő jelöltet.
A tehetséges alkalmazott felvétele a kommunikáció, a megértés, az őszinteség, a nyitottság szimbiózisa a toborzó és a HR menedzser között.