- ...tájékoztatás, hibaelhárítás Az ügyfelektől érkező reklamációk nyilvántartása, kezelése Feladatok precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával, SLA idők menedzselése Tudásbázis aktív építése; rendszerdokumentáció készítése Szakmai elvárások: ~...AjánlottHosszú távúHeti 3 napra
- Legyen az első jelentkezők egyike...igényeinek műszaki támogatása és kezelése telefonon vagy távoli megoldással, Saját fejlesztésű szoftverrel kapcsolatos segítségnyújtás, tájékoztatás, Az ügyfelektől érkező reklamációk kezelése Feladatok dokumentálása ticketing rendszer használatával, SLA idők menedzselése....Ajánlott